Isännöitsijän arjessa tieto on voinut perinteisesti asua monessa paikassa. Yksi järjestelmä on hoitanut vastikkeet, toinen viestinnän asukkaille, kolmas huoltopyynnöt. Ja kun taloyhtiön hallitus on kysynyt tilannetietoja, vastausta on jouduttu usein kokoamaan yhteen monesta eri paikasta.
Tätä ongelmaa Avaa.io on ratkonut vuodesta 2018 lähtien. Tänä päivänä Avaa.io ja Fennoa yhdessä kehittävät alan edistyneintä kokonaisratkaisun isännöintitoimistoille. Tutustutaan tarinaan tarkemmin!
Järjestelmän kehitys käynnistyi vuonna 2018 tiiviissä yhteistyössä kokeneiden isännöitsijöiden kanssa. Silloin puhuttiin vielä taloyhtiöiden "kotisivuista", eikä kiinteistöalalla ollut juuri lainkaan kunnollisia digitaalisia palvelukanavia asukkaille tai hallituksille.
Vuonna 2020 kehitystyö oli edennyt niin pitkälle, että Avaa Solutions Oy perustettiin. Järjestelmää alettiin kaupallistaa isännöintijärjestelmään kytkettävänä lisäosana, joka keskittyi toiminnanohjaukseen, asukaspalveluun ja viestintään. Seuraavien parin vuoden aikana 2020–2022, järjestelmään rakennettiin myös talousmoduulit, ja Avaa.io:sta kasvoi lisäosan sijaan kokonaisvaltainen isännöintijärjestelmä.
Tuosta alkaen yrityksen perustajat Tomi, Jani, Teemu ja Miika ovat luvanneet jatkaa ennakkoluulotonta ja innovatiivista kehitystyötä sekä laadukasta asiakaspalvelua tehdäkseen kiinteistöjen isännöinnistä mahtavaa. Tämä missio on vuosien varrella työllistänyt myös yli 10 muuta avaalaista, jotka tekevät ahkerasti töitä tulevaisuuden isännöinnin eteen.
"Haluamme olla alamme innovatiivisin ja asiakaspalvelualttein toimija ja antaa isännöitsijöille mahdollisuuden keskittyä asiantuntijatehtäviin", liiketoimintajohtaja Jani Neulaniemi korostaa.
Moni Avaa.io:n ominaisuus on syntynyt suoraan isännöintitoimistojen arjen tarpeista. Alalle räätälöityjen tiketöinti- ja toiminnanohjausmoduulien myötä taloyhtiöiden palvelu on aidosti digitalisoitunut: kun huoltopyyntö tai asukkaan viesti kirjataan järjestelmään, tieto päivittyy automaattisesti kaikkialle, missä sitä tarvitaan.
Vuonna 2023 Avaa hankki liiketoimintakaupalla kiinteistöhuollon ja siivouksen toiminnanohjausjärjestelmä TarmoPron. Sen myötä isännöintitoimiston ja kiinteistöhuollon prosessit saatiin samaan kokonaisuuteen, ja huoltoyhtiön kenttätyö ja isännöinnin hallinto alkoivat puhua samaa kieltä.
Avaa on tehnyt vuodesta 2018 asti myös tiivistä yhteistyötä Maanmittauslaitoksen kanssa huoneistotietojärjestelmä-hankkeen (HTJ) parissa. Avaa.io on siis suunniteltu HTJ:n mahdollistamaa modernia isännöintiä varten alusta asti, joten integraatio on luonnollinen osa tuotetta.
Fennoa ja Avaa.io ovat tehneet yhteistyötä jo pitkään. Maaliskuussa 2026 Fennoa osti Avaa Solutions Oy:n ja kaupan myötä osaksi Fennoaa siirtyi Avaa.io-ohjelmistokokonaisuus.
Tänä päivänä Avaa.io ja Fennoa yhdessä hallitsevat jo lähemmäs kymmenen tuhannen kiinteistön tietoja ja prosesseja. Matka lähti liikkeelle isännöitsijöiden arjen syvällisestä tuntemuksesta, ja sama periaate on kantanut koko kasvun ajan. Järjestelmää kehitetään yhdessä niiden kanssa, jotka sitä päivittäin käyttävät.
Avaan liittyminen osaksi Fennoaa yhdistää isännöinnin ja taloushallinnon entistä tiiviimmin ja tarjoaa markkinoille alan kehittyneimmän kokonaisratkaisun isännöintitoimistoille.
Kannamme kotimaisen työn Avainlippua ylpeydellä.