Nopea startti – Fennoa käyttöön ilman turhaa odottelua
Fennoan käyttöönotto on sujuvaa ja suunniteltu vastaamaan tilitoimistojen tarpeisiin. Prosessi etenee nopeasti, ja saat kaiken tarvittavan tuen alusta alkaen.
Starttipalaveri vauhtiin pääsemiseksi
Varaamme tarvittavat koulutukset, käymme läpi selkeän etenemissuunnitelman ja sovimme käytännön toimenpiteistä. Näin varmistamme, että kaikki on valmiina onnistuneeseen alkuun.

Nopea palvelun perustaminen
Kun tarvittavat tiedot on toimitettu, asiakaspalvelutiimimme perustaa palvelun mahdollisimman nopeasti.

Käyttöönoton koulutukset
Starttipalaverissa sovitaan koulutusten ajankohdat yhdessä asiantuntijamme kanssa.

Asiakkaiden lisääminen Fennoaan
Käyttöönoton jälkeen tilitoimiston asiakkaat voidaan avata järjestelmään helposti ja joustavasti. Asiakkaiden historiatietoja voidaan tuoda useasta eri järjestelmästä.

Lisäkoulutus ja tuki tarpeen mukaan
Voit tarvittaessa tilata lisäkoulutusta toimistollesi tai ilmoittautua koulutuskalenterimme kautta. Tuki auttaa heti sopimuksen voimaantulosta lähtien

Näin käyttöönotto etenee
Kun tarvittavat tiedot on toimitettu, asiakaspalvelutiimimme perustaa palvelun mahdollisimman nopeasti. Käyttäjätunnukset toimitetaan yleensä muutaman arkipäivän kuluessa, minkä jälkeen Fennoa on valmis käytettäväksi.
Käyttöönottoon sisältyy automaattisesti kolme koulutuskertaa, joiden ajankohdista sovitaan starttipalaverissa. Koulutuskerroista kahdessa ensimmäisessä keskitytään kirjanpitoon, kolmannessa palkanlaskentaan. Pääkäyttäjäkoulutusten jälkeen osaat hoitaa kuukausittaiset rutiinit Fennoalla sujuvasti.
Käyttöönoton jälkeen tilitoimiston asiakkaat lisätään järjestelmään. Lisääminen käy helposti ja vie nopeimmillaan vain muutaman minuutin; siirtyipä asiakkaasi toisesta järjestelmästä tai on vasta aloittanut yrittäjyyden. Siirtyminen historiatietoineen onnistuu monesta eri lähdejärjestelmästä, ja saat asiantuntijoidemme sekä kattavien ohjemateriaalien tuen.
Siirtymä toisesta järjestelmästä
Jos tilitoimistosi siirtyy Fennoaan toisesta taloushallinnon järjestelmästä, teemme siirtymän mahdollisimman helpoksi:
- Kirjanpidon historiatietojen tuonti useista eri järjestelmistä on helppoa ja nopeaa
- Mahdollistaa sujuvan siirtymän ja laadukkaan raportoinnin myös siirtymän jälkeen.
Tuki ja ohjeistus
Tarjoamme selkeät ohjeet ja tarvittaessa henkilökohtaista tukea siirtymävaiheessa.
